A Caio participou da 21ª. Edição do Encontro Nacional do Transporte Alternativo, Complementar e Serviços Básicos. O evento, realizado pela Federação Nacional do Setor de Transportes (Fenatral), ocorreu entre os dias 11 e 13 de novembro. 

Voltando a acontecer em 2021, com a edição de 2020 não realizada devido à pandemia, o Encontro contou com a presença de representantes do segmento, de todo o Brasil, dentre eles permissionários, dirigentes de sindicatos, cooperativas, concessionários e trabalhadores do setor de transportes.

Neste ano, o Encontro teve como sede o município de Jaboatão dos Guararapes, na Região Metropolitana de Recife, a 18 km da capital do estado, onde os participantes discutiram temas relativos ao segmento, promovendo a organização das entidades e um transporte coletivo com qualidade crescente. Além disso, autoridades municipais, estaduais e do setor de transportes discursaram durante os dias de atividades.

Rogério Soares, da equipe comercial pelo Nordeste, representou a Caio neste evento. No estande da empresa, os participantes do Encontro conheceram mais sobre o Grupo Caio, bem como outras características inerentes à marca Caio, como robustez, versatilidade e baixo custo de manutenção de seus produtos.